Sobre nosotros: la carnicería directa del productor a tu mesa
Carnes Productor es una carnicería online chilena que conecta directamente al productor con tu mesa. Trabajamos sin intermediarios, seleccionando carne fresca y de calidad para que llegue a tu hogar en menos de 96 horas con cadena de frío garantizada.
Nuestra historia
Carnes Productor nació de la idea simple de eliminar intermediarios en la cadena de la carne. Durante décadas, el camino entre el productor y el consumidor estuvo lleno de actores que encarecían el producto sin agregar valor. Nuestra propuesta es directa: trabajamos con productores chilenos seleccionados, recibimos la carne fresca en nuestros locales, la cortamos según pedido y la despachamos refrigerada a tu casa.
Tenemos locales físicos en la Región Metropolitana donde puedes ver y elegir tu carne, además de operación 100% online con despacho a domicilio en todo Santiago. Más de 1.500 clientes confían en nuestra operación cada mes y nuestros productos top vendedores acumulan miles de unidades vendidas año a año.
Cómo trabajamos: del productor a tu mesa
1. Selección directa con productores chilenos
Trabajamos con ganaderos y productores nacionales seleccionados por su consistencia de calidad. Nuestro proceso de selección incluye visitas regulares a los proveedores, revisión de cadena de frío y trazabilidad completa desde el campo hasta nuestros locales.
2. Procesado por maestros carniceros
Nuestros maestros carniceros tienen años de experiencia en cortes chilenos tradicionales. Cada pedido se prepara según la solicitud del cliente: bistec, medallones, filetes, mechado, parrillero. Si necesitas un corte específico para una receta, escríbelo en el carrito y lo preparamos antes de despachar.
3. Cadena de frío en cada paso
La carne nunca rompe cadena de frío. Desde el local hasta tu domicilio viaja en camiones refrigerados. Los productos congelados van adicionalmente en bolsas térmicas dentro de cajas de plumavit con hielo, asegurando temperatura óptima incluso en días calurosos.
4. Despacho a domicilio en 72-96 horas
Despachamos a toda la Región Metropolitana en 72 horas hábiles para Gran Santiago y 96 horas para comunas rurales (excepto Curacaví, Pirque, San José de Maipo, Til Til, María Pinto, Melipilla, San Pedro, Alhué y El Monte). Envío gratis sobre $50.000.
Nuestros estándares de calidad
- Trazabilidad completa: sabemos de qué productor vienen nuestros cortes y podemos rastrear cada lote.
- Frescura garantizada: recibimos carne fresca varias veces a la semana, no acumulamos stock.
- Sin aditivos artificiales: nuestros cortes son carne pura, sin inyecciones de agua ni conservantes.
- Cortes chilenos auténticos: respetamos la nomenclatura nacional (lomo vetado, asado de tira, costillar, posta, asiento).
- Política de devolución 24h: si no estás conforme con tu pedido, lo retiramos y reponemos sin costo.
Cobertura y entregas
Operamos en toda la Región Metropolitana de Chile. Nuestra base logística está en Santiago y nuestros camiones refrigerados llegan a todas las comunas del Gran Santiago en 72 horas hábiles desde la confirmación de pago.
Contamos con locales físicos donde puedes recoger pedidos directamente. Para conocer las direcciones, horarios y teléfonos de cada local, visita nuestros locales.
Atención al cliente
Nuestro equipo de atención está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00.
- Teléfono y WhatsApp: +56 9 9745 5669
- Email: contacto@carnesproductor.cl
- Mayoristas: escribe a contacto@carnesproductor.cl con el detalle y volumen para cotización especial.
Métodos de pago
Aceptamos pago con tarjeta de crédito y débito vía Transbank Webpay, transferencia bancaria por Mercado Pago / Khipu, y pago manual por transferencia directa. Toda compra es confirmada antes del despacho. Para más detalle de envíos, plazos y condiciones, revisa nuestras preguntas frecuentes.
Empezá a comprar
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